Solicitação de cliente
Transformar uma solicitação recebida em demanda com responsável e prioridade.
Demandas e produtividade
Trabalho jurídico organizado por contexto, prioridade e responsabilidade
Centralize demandas, tarefas, compromissos, agenda e SLA para que cada pessoa saiba o que precisa fazer e por quê.
O problema
Listas isoladas não mostram o contexto do trabalho
Uma tarefa sem cliente, demanda, processo, prioridade ou responsável exige novas conversas antes mesmo de ser executada.
- Pedidos chegam por canais diferentes
- Responsabilidades ficam implícitas
- Prioridades mudam sem registro
- Gestores descobrem gargalos tarde demais
Como o S2JUR resolve
Uma carteira operacional conectada
O S2JUR relaciona demandas, tarefas, agenda e pendências às entidades da operação, com acompanhamento de responsáveis e estados.
Demandas
Carteira, categorias, prioridades, responsáveis, estados e vínculos.
Tarefas
Atividades operacionais no workspace e em seus contextos relacionados.
Agenda
Compromissos integrados ao fluxo e conexão com Google Calendar.
SLA e notificações
Indicadores, regras e central de pendências para acompanhamento.
Na prática
Cenários da rotina
Providência processual
Vincular tarefa e compromisso a um processo sem perder a origem.
Acompanhamento da gestão
Usar indicadores e pendências para observar carga, atraso e itens sem andamento.
Benefícios operacionais
- Responsabilidade explícita
- Menos contexto perdido em mensagens
- Visão de carteira e prioridades
- Agenda e trabalho relacionados
Diferenciais
- Vínculos com clientes e processos
- Central global de notificações
- SLA e relatórios no mesmo ambiente
- Permissões aplicadas por módulo
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Conteúdos e funcionalidades relacionadas
FAQ
Perguntas sobre demandas e produtividade
Qual a diferença entre demanda e tarefa?
A demanda representa uma solicitação ou frente de trabalho com contexto próprio. Tarefas são ações executáveis que podem compor esse trabalho.
O S2JUR possui agenda?
Sim. A plataforma possui compromissos e integração com Google Calendar quando configurada.
Como as pendências são acompanhadas?
A central de notificações reúne alertas e condições operacionais por usuário, mantendo leitura, resolução e arquivamento como estados separados.
Demonstração
Converse sobre a operação do seu escritório
Conte como sua equipe trabalha hoje. A apresentação pode focar nos módulos mais relevantes para o seu cenário.
Solicitar demonstração do S2JUR
Preencha seus dados e descreva brevemente a operação.